Sökresultat:
3 Uppsatser om De oberörbara - Sida 1 av 1
Utva?rdering av O?ckero? Kommuns Preventionsprogram ?Alla O?verens? : En Masteruppsats med Mixad-Metod ansats
Alkoholkonsumtion a?r grundorsak till flertalet sjukdomar som pa?verkar folkha?lsan negativt. Mindera?riga a?r mer sa?rbara mot de negativa konsekvenserna av alkohol a?n vuxna. Da?rfo?r det viktigt med alkohol- och drogfo?rebyggande metoder inriktade pa? unga som ger god effekt.
Gömd och bortglömd : En litteraturöversikt om mental ohÀlsa bland immigranter, flyktingar, asylsökande och papperslösa
Bakgrund: Immigranter, flyktingar, asylso?kande och papperslo?sa tillho?r samha?llets mest sa?rbara grupper och lo?per ho?g risk att utveckla mental oha?lsa relaterat till traumatiska upplevelser pre- och postmigrativt. Grupperna a?r underrepresenterade inom den psykiatriska va?rden och det ra?der ett missfo?rha?llande mellan behovet av och tillga?ngen till va?rd fo?r dessa patientgrupper. Syfte: Syftet var att underso?ka upplevelsen av den mentala oha?lsan och hinder fo?r va?rd hos immigranter, flyktingar, asylso?kande och papperslo?sa ur ett transkulturellt omva?rdnadsperspektiv.
Vad kan ett serviceföretag vinna genom inblick i servicemötet? - En fallstudie av interaktionen mellan personalen och kunden i en Lindexbutik
Jakten pĂ„ stordriftsfördelar har skapat en detaljhandel dĂ€r det Ă€r enklare att hĂ€rma andras servicesystem Ă€n att skapa egna, unika. En detaljhandel dĂ€r ingen sticker ut och Ă€r annorlunda! Som kund betyder det att du idag shoppar i sjĂ€lvvalsdjungeln, dĂ€r du ska serva dig sjĂ€lv och inte förvĂ€nta dig att nĂ„gon kan hjĂ€lpa dig nĂ€r du Ă€r i ĂąâŹÂklĂ€dnödĂąâŹÂ. För personalen har annat att göra Ă€n att serva dig. Ăâven om kunden tycker att det Ă€r skönt att vara ensam ibland sĂ„ behövs en hjĂ€lpande hand och ett vĂ€nligt ord i klĂ€daffĂ€ren.
För ledningen hos svenska detaljhandelskedjor innebÀr effektiviseringen av detaljhandeln utmaningar kring att erbjuda kunden servicekvalitet samtidigt som personalstyrkan i butiken bestÄr av fÀrre antalet anstÀllda med fler arbetsuppgifter.